Política de Envio – Colletivo Skate Shop

A Colletivo Skate Shop realiza envios para todo o Brasil por meio dos Correios e transportadoras parceiras.

Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e despachado em até 24 horas quando efetuado em dias uteis.

O prazo total de entrega varia conforme o CEP informado e a modalidade escolhida no momento da compra.

Formas de envio

As entregas podem ser realizadas por:

  • Correios (PAC ou Sedex)

  • Transportadoras parceiras

A modalidade disponível dependerá da região de destino.

Cálculo do frete

O valor e o prazo do frete são calculados automaticamente no checkout, após a inserção do CEP.

Acompanhamento do pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Tentativas de entrega

Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.

Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. Em caso de devolução por erro no endereço, um novo envio poderá ser cobrado.

Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como greves, condições climáticas ou problemas logísticos, não sendo responsabilidade direta da loja.


Colletivo Skate Shop
São Paulo – SP – Brasil
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 95396-1932